ウイルス感染

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ここ数日前から一台のパソコンWindows7がウイルスに感染した
しかも多量にである
ウイルス対策にあたって次の様に処置した。
①まずトレンドマイクロに電話(0570064577)する
  詳しく状況を話す(ネットを立ち上げるとabouto:blankになり
指定したホ-ムペ-ジが表示されない現象、修正してもすぐ同じ現象がおきその都度ウイルスが発生)
 
 処理方法の記載したメ-ル2通が送信されてきた、それを受信し
  下記内容を調査の上 返信する。

② SPN ID(スマートプロテクションネットワークID)とは、より迅速で
 的確なサポートを提供するために、弊社にてお客さまの環境を確認するために
 必要なIDとなります。
 ご利用環境にて、SPN(スマートプロテクションネットワーク)機能を
有効にされている場合は、[SPN ID] の発行により、既にトレンドマイクロに
送信された情報と紐付けが可能となります。
 
なお、SPN機能において、お客様から収集された情報の取り扱いにつきましては
下記URLより、詳細をご確認いただけます。
http://jp.trendmicro.com/jp/legal/privacy/spn/index.html
③ウイルスログを抽出して添付の上、返信する。
上記2点[SPN ID] のNOとウイルスログを今日送信したので
あとはトレンドマイクロの方で
分析してウイルスが何処に潜んでいるかを抽出して解決策を教えてくれる。
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写真はウイルスの状況、本日だけでも6ヶの脅威感染があった。
ウイルスに感染すると
パソコンがやたらと重く動作が遅い
とくにネットが立ち上がらない、キ-ボ-ドをおしても反応が遅くイライラする。
パソコンでの作業などとても、出来る状態ではない・・
いっその事、リカバリ-が一番かな~と考えたが
年末で多忙なので、応急処置するようにした。
 時間あるときでもデ-タをバックアップしてすっきり初期化するのがベタ-と思う。
もう一台のパソコンがあってよかった。
まだ沢山の未作業が残ってる(アルバム写真編集、DVD編集、ホ-ムペ-ジ更新等々)




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