Fire TV Stickのリモコンが効かない

しばらく使用して無かったFire TV Stickのリモコンが効かなくなった
以前はテレビの入力切替でPCをプッシュすると
反応していたが今回は全くの無反応
ただしリモコンをTVに向けて電源スイッチ等プッシュすると
反応、色々試したが未解決

結局amazonにSOSの電話
電話しながらいろいろ試すが問題解決には至らず
本体を交換する事に幸い昨年こんな事も有ろうかと3年の延長保証に入会していたので今回無償交換
7日にFireTVstick本体が入荷予定
それにしても今回で3回目の交換となる。