令和6年12月15日(日)午後2時頃義弟からSOS(Wi-Fi)の電話あり早速奥と自家用車で義弟の自宅へ向かう
2、3日前から急にスマホに扇マ-クが表示されなくなり、Wi-Fiが使えないとの事
Wi-Fi製品はバッファローの5700不思議にパソコンはWi-Fiが使える。
知り合いの詳しい方にも自宅に2日間来て貰った、また息子さんにも聞いた
なにをやってもWi-Fiがスマホと接続しない結果、今回私ビオラ氏に連絡あった。
Wi-Fiル-タ、NTTモデムの電源を抜いたり、スマホを再起動したり
試し、最後に何回も何回もパスワ-ド入れても接続不可能のメッセージでガックリ
バッファローに電話を入れて直接聞いて見る事にしたが混んでいて繋がらない。
オペレ-タとのチャットも試みたが繋がらない年末の日曜日と有り殺到しているようだ。
ル-タもモデムもライトは全部点灯しているし・・・
正常なのに何故接続エラ-?
ChatGPTにも聞いて見た(以下)
Wi-Fiが急に接続できなくなった場合、以下の原因が考えられます。順に確認してみてください。
1. Wi-Fiの基本設定を確認
Wi-Fiが有効になっているか
スマホの「設定」→「Wi-Fi」を確認し、Wi-Fiがオンになっているかチェック。
接続するネットワーク名が正しいか
間違ったネットワークに接続しようとしていないか確認。
2. ルーターの確認
ルーターが正常に動作しているか
ルーターの電源を一度切り、10秒ほど待ってから再起動。
インターネット接続の確認
他のデバイス(パソコン、別のスマホなど)で同じWi-Fiに接続できるか試す。
3. スマホ側の対処
スマホを再起動
シンプルですが、これで解決することも多いです。
Wi-Fiネットワークを「削除」して再接続
1. 「設定」→「Wi-Fi」で問題のネットワークをタップ。
2. 「ネットワークを削除」を選択。
3. 再度ネットワークを選んでパスワードを入力して接続。
4. ルーターとの距離・干渉
Wi-Fiルーターから離れすぎていないか、または障害物が多くないか確認。
電子レンジやBluetooth機器が干渉している可能性もあります。
5. iPhoneのソフトウェア問題
ソフトウェアアップデートを確認
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で最新の状態にする。
ネットワーク設定をリセット
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」。
(※Wi-Fiのパスワードが消えるので再入力が必要です)
6. ルーターやプロバイダのトラブル
プロバイダやルーターに問題がある場合も。通信障害情報を確認してください。
※原因
結局、原因はパスワードが違っていた
バッファロー5700ル-タの裏側に記載のパスワードを何回試してもダメだった
ので最後に
同じくパスワードの上に記載されている、13桁暗号化キ-xxxxxxxxxxxxxをWi-Fi5700のパスワード
欄に打ち込んだらWi-Fi接続成功~~~~~~~(^_-)-☆
喜ばれた義弟夫妻から丁寧なお礼を受ける。
基本的な事を私も気づかず時間はくったけど最後の最後に解決して良かった。
間違ったパスワードでは数回試してもエラ-メッセージが出るのは当たり前
思い込みは怖い、暗号化キ-もパスワードとして打ち込んで入れば直ぐ解決した。