iPhone17プロですLINEの音声通話が聞こえなくなりました受信側も発信側の音声やりとりが出来なくなりました、解決策を教えてください
但し、通常の電話(キャリア通話)では音声が聞こえます
他の通話アプリ(FaceTimeやWhatsApp)では問題ありません
LINEの通話相手は全員で対象です。つい先日までは聞こえていました
以下 ChatGPTより回答ある困った時はChatGPT今回も助かりました。
以下の内
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で最新iOSか確認で問題解決しました
iosのバ-ジョンが以前は18.01現在は26.1の為これに対応するのにアップデ-トする必要があったわけです。
約30分くらい時間要したが無事問題解決した。
【1】iPhone本体の基本設定を確認
✅ 音量・サイレントスイッチ
側面のサイレントスイッチがオレンジ色になっていないか確認。
通話中に音量ボタンを上げる(LINE通話中は別音量設定)。
✅ Bluetoothの確認
「設定」→「Bluetooth」で、AirPodsやスピーカーなどに接続されていないか確認。
→ 接続中なら一度オフにして再試行。
🔊【2】マイクとスピーカーの動作確認
ボイスメモアプリで録音して再生 → 聞こえるか?
カメラアプリで動画撮影 → 音声が入っているか確認
→ 音が入らない場合は、マイクのハードウェア不良の可能性あり。
📱【3】LINEアプリ側の確認
✅ 通話権限を確認
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」
→ LINEがオンになっているかチェック。
✅ LINEアプリを再起動/再インストール
アプリを完全に終了(ホーム画面下からスワイプして消す)して再起動。
改善しない場合は、LINEを一度削除して再インストール(トーク履歴をiCloudにバックアップしてから)。
✅ 通話のネットワーク状態
Wi-Fi/モバイルデータが安定しているか確認。
切り替えて試す(Wi-Fi→4G/5Gなど)。
⚙️【4】iOS設定の確認
「設定」→「一般」→「iPhoneを再起動」
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で最新iOSか確認。
🧹【5】その他の手順
LINEアプリのキャッシュ削除(LINE設定 → トーク → データ削除)。
設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → 「すべての設定をリセット」
(データは消えず、設定だけ初期化されます)